Traveloka sebagai perusahaan travel online terbesar dan pertama di Indonesia, menghadirkan fitur fitur baru yang mengutamakan pengalaman terbaik bagi para pengguna. Salah satunya yaitu fitur pilih kursi secara bebas dan gratis untuk berbagai penerbangan, termasuk penerbangan menggunakan maskapai Citilink. Yuk simak cara pilih kursi Citilink di Traveloka.
Green Zone Citilink
Bagi anda yang ingin mendapatkan kenyamanan lebih selama terbang dengan Citilink, maskapai ini menyediakan program green zone dan regular zone. Area green zone ditujukan untuk kursi baris 1, 2-5, dan 12-14. Harganya sedikit lebih mahal apabila anda ingin duduk di kursi baris 1, 12, dan 14. Namun khusus untuk kursi pada baris 12 dan 14 hanya dapat dibeli di check-in counter.
Itu merupakan kursi darurat yang diperuntukkan bagi penumpang yang memenuhi kriteria. Tidak diperbolehkan untuk penumpang yang sedang hamil, penumpang yang bepergian dengan bayi, penumpang lansia, penumpang di bawah 15 tahun, penyandang disabilitas, atau yang memiliki keterbatasan gerak (obesitas).
Penumpang yang tidak dapat memahami instruksi awak kabin juga tidak diperbolehkan duduk pada kursi baris tersebut. Jika kursi di baris 12 dan 14 belum terisi, maka awak akin akan mengarahkan penumpang untuk mengisinya tanpa dikenakan biaya tambahan. Akan tetapi penumpang tidak akan mendapatkan komplimen seperti halnya yang membeli melalui program green zone.
Regular Zone Citilink
Selain kursi pada area green zone, maka sisanya masuk ke dalam kategori regular zone. Regular zone merupakan kursi pada baris 6-31 (kecuali 12 dan 14). Harga kursi regular zone lebih murah dari green zone, apabila anda ingin memilihnya dengan bebas sesuai keinginan. Benefit yang akan diperoleh yaitu air mineral ukuran 330 ml.
Ketentuan ini berlaku di seluruh rute penerbangan A320. Penumpang dapat mengajukan pengembalian dana dengan ketentuan yang berlaku, apabila tempat duduk kemudian dipindahkan oleh awak kabin atau petugas ground handling dengan alasan keselamatan. Pengajuan refund tidak akan diterima apabila melebihi 1 bulan setelah penerbangan.
Jika anda menggunakan rute penerbangan ATR, maka regular zone adalah baris kursi nomor 2-15. Sementara kursi nomor 1 dan 16-19 adalah area green zone, yang mana kursi nomor 1 merupakan emergency seat yang hanya dapat dibeli di check in counter. Penumpang yang tidak diperbolehkan duduk di emergency seat ini kriterianya sama seperti yang telah dijelaskan.
Fitur Seat Selection di Traveloka
Pilih kursi Citilink di Traveloka dapat dilakukan menggunakan fitur seat selection, mengikuti ketentuan yang telah dijelaskan sebelumnya. Jadi kemungkinan akan ada biaya tambahan apabila anda memilih kursi sendiri. Biaya tambahan ini tidak akan dikenakan apabila penumpang tidak memilih kursi (automatic assign seat).
Setelah memesan penerbangan, anda bisa menggunakan layanan seat selection tersebut secara online. Fiturnya memungkinkan anda secara bebas memilih tempat duduk di dalam pesawat. Jika sering pergi ke toilet selama penerbangan, sebaiknya pilih kursi yang ada di sebelah lorong supaya mobilitas lebih mudah. Namun jika anda lebih suka tidur sepanjang perjalanan, lebih baik memilih kursi di bagian pojok.
Fitur seat selection ini hadir sebagai bentuk kesadaran Traveloka mengenai kebutuhan para penumpang. Pasalnya pilihan tempat duduk di pesawat dapat mempengaruhi kenyamanan selama perjalanan. Selain fitur seat selection, Traveloka pun menyediakan fitur meal selection untuk pilih makanan favorit di dalam pesawat.
Jadi jika maskapai penerbangan hanya menyediakan makanan ringan, anda tetap dapat membeli makanan tambahan agar tidak lapar selama penerbangan. Karena program pilih kursi green zone dan regular zone Citilink sudah dilengkapi benefit minuman, maka tidak perlu lagi memesan minuman tambahan melalui fitur ini.
Temukan lebih banyak konten menarik lain di Pintar Memilih:
